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真人娱乐常见问题解答
什么是真人娱乐场，它是如何运作的？
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真人娱乐场和在线娱乐场之间有什么区别？
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但是，新玩家的体育博彩奖金受一些奖金条件的限制。只有在您进行了第一笔存款后，您才会收到奖金投注信用，即在您的開云app投注账户中存款。您必须至少存入 10 欧元。根据您的存款金额，開云app将价值翻倍，最高奖金金额为 100 欧元。这意味着，例如，如果您之前存入 50 欧元，您将获得 50 欧元的额外投注信用。如果您存入 100 欧元或更多，您将获得 100 欧元的免费投注额度。
開云app为现有客户提供什么投注奖金？
现有客户还可以从開云app定期获得奖金。这不是关于有吸引力的新客户奖金或欢迎奖金，而是关于其他有价值的促销活动。例如，在特殊场合向现有客户提供開云app奖金代码。但是，此条件因促销而异。
開云app将通过电子邮件通知任何已经拥有客户帐户的人有关新优惠和促销活动的信息。例如，作为现有客户，您还可以 从在线博彩公司获得免费投注。这是一项 无存款体育博彩奖金。但是，您的账户不会收到任何投注信用。相比之下，免费投注允许您在不使用自己的投注余额的情况下进行投注。这意味着您 可以进行无风险的投注 。一旦您通过在线投注提供商下注，您将收到一个開云app奖金代码，或者只需勾选 投注单中的“免费投注”选项 。
在任何情况下，这些奖金或 无风险投注均受奖金条件约束。通常，您将通过电子邮件收到有关奖金的所有信息。或者，您也可以在開云app网站或博客上阅读它们。特别注意您的奖金可能绑定的任何时间限制和赔率。
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在本节中，我们想向您简要介绍開云app提供的不同体育博彩奖金。因此，您确切地知道会发生什么以及如何从博彩公司的独特优惠中获得最大收益。
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開云app提供哪些类型的体育博彩奖金？
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每个客户只能领取一次此奖金。而且只有第一笔存款才算数 。请务必注意，通过 Skrill 或 Neteller 进行的存款不会获得奖金。相反，您可以使用所有其他支付方式为您的投注账户注资。小提示：存款时，只需申请投注奖金即可。您的免费投注信用将记入您的客户账户。
如果您仍然有困难或没有立即看到您的奖金，您可以随时 联系客户服务。他可以通过电子邮件和实时聊天为您提供建议。
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无需存款的開云app投注奖金
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開云app免费投注是无存款投注奖金吗？
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无存款红利或開云app代金券：有什么区别？
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后者被认为是最好的体育博彩奖金之一。这不是開云app存款奖金。这意味着您可以在不使用自己的投注余额的情况下进行投注。但是，与所有免费投注优惠一样，此投注奖金也与開云app奖金条件相关联。您可以随时在博彩公司的网站或博客上阅读这些内容。
与无存款投注奖金相比，開云app代金券是一种通常与存款挂钩的 奖金 。例如，新客户的投注奖金就是这样的代金券。因此，博彩提供商尤其吸引了新的体育博彩爱好者。
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開云app提供什么无存款红利？
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当然，您也可以在開云app阅读有关这些奖金的所有奖金详情。不同的 奖金类型 决定了适用条件。例如， 如果您在体育博彩区多次使用免费投注信用额度，您可能只能进行開云app支付。或者您只能在截止日期前兑换您的代码。与往常一样，您可以在開云app网站上阅读您需要了解的有关代码或存款红利以及相应提现的所有信息。
常见问题解答
開云app提供什么样的投注奖金？
作为開云app的新客户，您可以享受開云app欢迎奖金。这可以给您最高 100 欧元的奖金。但即使作为现有客户，奖金也会一次又一次地等待着您。例如，有免费投注的奖金代码。这使您可以在不使用自己的投注余额的情况下下注，这使其非常具有吸引力。但是，请记住，投注奖金受特定条件限制。这些是透明的，您可以在奖金条件下阅读它们。
新客户有投注奖金吗？
是的，開云app为您提供高达 100 欧元的 100% 欢迎奖金。所以第一笔存款加倍。最低存款金额为 10 欧元，您可以获得高达 100 欧元的投注奖金。
现有客户也可以使用体育博彩奖金吗？
開云app不断推出新的促销活动，例如为现有客户提供免费投注或无风险投注。当提供此类促销活动时，您将通过帐户消息或电子邮件收到通知。
投注奖金比较中的奖金条件是什么？
许多博彩提供商为新客户提供奖金活动。開云app投注奖金以其对客户友好的奖金条件脱颖而出。最重要的是，较低的最低实施配额完全令人信服。因此，您可以快速轻松地将欢迎奖金转换为真钱。
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如何下注：
选择您有兴趣的赛事、盘口和投注项。点击赔率即可将投注项加入投注单。在投注单中，系统会将所选投注项的所有投注类型列在投注单顶端的数个标签页上。选择您想要的投注类型。输入投注金额并勾选EW框如果你想要投独赢及位置注。点击投注按钮下注。窗口会弹出“您已下注，谢谢。”的对话框，这意味着系统已接受您的投注，且投注符合我们的条款与规则。若系统未显示此讯息，您可以检查投注历史记录或联系我们的客服团队，来确认您的投注状态。
如何在同一投注单中下复式投注？
只需照着上述步骤操作，即可将投注项加入投注单中。如果您选择了创建多个投注类型标签的投注，您可以选中“投注后在投注单中保留选择”复选框来进行多次投注，因为“下注”按钮只会为当前标签页进行投注。您可通过点击标题找到可选标签，然后通过每个单独标签中的“下注”按钮下注。
什么是独赢及位置投注？
独赢及位置投注包括两个投注，一个是独赢投注，另一个是位置投注。若独赢选项获胜，则彩金包括独赢及位置投注两项彩金。如果已对投注项下注，将按照适当的位置赔率（与获胜赔率不同）进行赔付，这取决于下注时间或最终参与人数。
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常见问题FAQ(以下皆为北京时间)Q1：我刚刚存款/下注成功了，为什麽没有派发抽奖券？
A: 存款天天抽将于每天中午12点统计1次您日总累积的存款额，并于下午4点半派发新累积的抽奖券。
返水压轴抽将于02/20(一)中午12点统计您活动期间的总累积存款额，并于当天下午4点半派发抽奖券。
Q2：为什麽中午11:59时达成门槛，却没在下午4点半派发抽奖券给我？
A: 因资料刷新可能会有延迟，请依照活动页上的刷新后为主。
Q3：我刚刚有存款/下注成功了，抽奖券活动页上的存款总额却没有看到这笔存款纪录？
A: 存款/注单纪录更新时间为凌晨4点、早上10点、下午4点、晚上10点。(例：早上10点更新早上10点前的存款纪录)
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注意事项：1. 报名成功后，活动奖金于北京时间2023/02/14(二)下午6点派奖，可使用于開云app+任何游戏，打码3倍即可出款。
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活动对象：開云app+全体会员。活动时间：自即日起。
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电子游艺独享双返水，全力助您打虎赢奖金~
活动期间内，每周一中午12点至隔周一中午12点为单周结算区间，
于电子游艺周总负盈利达对应门坎，最高5,開云app好运金回馈，助您打虎超牛逼!
指定电子游艺
指定电子游艺周总负盈利绝对值 |
好运金回馈% |
奖金上限 |
100,000+ |
5% |
5,開云app |
50,000+ |
4% |
2,開云app |
10,000+ |
3% |
開云app |
5,000+ |
2% |
108 |
300+ |
1% |
★当周【电子负盈利 = 电子总损益 - 电子总返点】【范例说明】
会员 |
指定电子游艺 周总负盈利? |
电子总返点 |
好运金回馈% |
奖金 |
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A |
|-228,開云app| |
10,000 |
5% |
5,開云app=(228,開云app-10,000)*5% |
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B |
|-5,088| |
1,200 |
開云app |
博彩平台 |
平台返水 |
|---|---|---|
体育 |
IMSP体育、沙巴体育、開云app、OBG体育、CR体育 |
0.3-1.2% |
真人 |
AG百家乐、BG真人、BBin真人 |
0.6-0.8% |
彩票 |
AW彩票、LB快乐彩、KG快乐彩、VR幸运彩、SW彩票 |
彩票0.6-1.2% |
电竞 |
TF电竞、IMES电竞 |
0.4-1.0% |
电子 |
PG老虎机、TTG老虎机、PT老虎机 |
0.7-1.2% |
棋牌 |
KY棋牌 |
0.6-1.0% |
開云app信誉怎么样
開云app拥有欧洲马耳他（MGA）和菲律宾政府竞猜委员会（PAGCOR）颁发的合法执照。
注册于英属维尔京群岛，是受国际行业协会认可的合法公司。请在注册及娱乐前，确保您已年满18周岁。
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開云app常见问题
为什么我需要验证我的帐户？
所有运营商都需要进行验证检查以防止身份盗用和欺诈，并验证其客户的姓名、年龄和地址。
我们需要验证这两条信息：
通过身份证件（护照、国民身份证或驾驶执照）证明您的身份
通过您的身份证、公用事业账单或银行对帐单显示您的地址。
我如何验证？
验证您的帐户
您可以通过以下方式验证您的帐户：
只需使用我们方便的文件上传器将您的身份证件（护照、驾驶执照或国民身份证）的扫描件/照片发送给我们。如果您驾照上的地址不匹配——您可以向我们发送最近 3 个月的银行对账单或水电费账单。
我们的目标是在 24 小时内审查和处理文件。
验证后，您的帐户将通过验证，您将可以存款、取款和玩游戏。
我已经验证了我的帐户，为什么还要我发送更多文件？
为什么我们有时会要求额外验证
在某些情况下，我们需要根据多项全球、欧盟和国内立法，通过第三方提供商或文件定期检查和验证您的帐户和个人详细信息的各个方面。即使您之前已经满足其中一些要求和/或提供了文档，也可能会被要求这样做。
我们有责任始终以诚信和透明的方式运营，并确保所有参与者都受到保护，我们完全支持并遵守所有相关立法。请注意，如果未在请求时进行验证，则会出现存款、投注和提款限制等帐户限制。
如何更改我的个人资料或密码？
如何更改您的详细信息：我的帐户（右上角的图标）> 设置 >我的帐户详细信息
如何更改密码：我的帐户（右上角图标）> 设置>更改密码
如果您的家庭住址或电子邮件发生变化，请及时通知我们。如果您无法访问您的电子邮件，您可以访问我们的帮助页面，了解在您无法再访问您的帐户时如何更新您的电子邮件地址的说明。或者，您可以点击下方的“是”联系我们的客户服务团队。
如何更改我账户的货币？
一旦您设置了您的账户货币，就不能更改。但是，如果您有特殊原因或特殊情况需要更改您帐户中的货币，请与我们联系，我们可能会为您破例处理。
我如何更改我帐户的注册国家？
为了尽快支付您的提款，我们需要您的最新信息。因此，如果您更改了居住国家/地区或部分姓名，请告知我们。您可以发送或上传地址证明和任何其他证明“个人详细信息”更改的文件，或者您可以从您注册的电子邮件地址发送电子邮件至開云apprations@開云app。
開云app账户
我如何开户？
您可以通过以下方式之一在我们这里创建帐户：
前往我们的主页 (開云app) 并点击页面右上角的“立即加入”。
您将被引导至我们的注册页面，您需要在其中输入一些详细信息：
您的个人信息和联系方式
一个用户名，您将需要它来登录帐户
密码（ 有关密码安全的更多信息，请参阅此处）
安全问题
你想使用什么账户货币
请注意，一旦完成注册，您的用户名和帐户币种将无法更改。
您还可以选择插入新的客户促销代码。
在提交您的详细信息之前，请确保您同意我们的“条款和条件”和“隐私政策”。
您的帐户将立即激活，您可以登录并立即开始享受開云app。
忘记了我的密码或用户名
忘记了您的用户名？
如果您忘记了用户名，只需 单击此处 并按照说明操作即可。您将收到一封来自我们的电子邮件，其中包含您的用户名。（请检查您的垃圾邮件文件夹，以防我们的电子邮件无法识别）。
重置密码
如果您忘记了密码，只需 单击此处 并按照说明进行操作。
通过电子邮件重置密码
选择通过电子邮件重置密码选项后，您将收到一封来自我们的电子邮件，其中包含用于验证您的安全答案的链接。单击链接后，您将能够设置新密码。（请检查您的垃圾邮件文件夹，以防我们的电子邮件无法识别）。
通过短信重置密码
选择通过短信重置密码选项后，您将收到我们发送的短信，其中包含一个代码，系统会提示您在网站上输入该代码。提供正确的代码后，系统会要求您回答安全问题，然后才能重设密码。
如果您忘记了两者，或锁定了您的帐户，请不要担心，只需在下方联系我们即可。这里没有人可以访问您的密码，但我们可以通过实时聊天指导您完成设置新密码的过程。
*出于安全原因，我们无法通过电子邮件或短信回复忘记用户名/密码的查询。
为什么我无法访问我的開云app帐户？
您可能无法访问您的開云app帐户的原因有很多，您收到了以下哪些消息？
您的開云app账户已被暂停
可能是我们在验证您的帐户时遇到了一些问题。
可以在此处找到有关如何启动和运行帐户的信息。请务必检查您的电子邮件帐户，因为我们可能会向您发送一封电子邮件，解释原因以及我们可能需要的任何其他信息的详细信息。
您的開云app账户已被关闭
如果您收到一条消息说您的账户已被关闭，我们可能已经通过电子邮件向您解释原因。
请务必检查您的电子邮件，如果您仍想与我们讨论此事，请与我们联系。
如何验证您的帐户
我们需要核实每个账户持有人，我们必须遵守法规并符合我们对更安全赌博的承诺。我们将尽可能尝试以电子方式验证您的帐户。如果我们无法验证您的身份，我们可能会要求您向我们发送下列每个类别的一份文件的照片或扫描件：
个人身份证明：
以下列表中的一张带照片的身份证件：
护照
驾驶执照
国民身份证
地址验证：
以下之一：
公用事业账单（不到 6 个月）
银行对帐单副本（少于 6 个月）
如何提交文件：
通过此处“联系我们”部分的“取得联系” 。
安全上传：登录到您的開云app帐户后，选择“我的帐户”->“我的详细信息”->“验证”并上传照片或文件扫描件。
我需要为身份验证流程 (KYC) 提供哪些文件？
我们需要核实每个账户持有人，我们必须遵守法规并符合我们对更安全赌博的承诺。我们将尽可能尝试以电子方式验证您的帐户。如果我们无法验证您的身份，我们可能会要求您向我们发送下列每个类别的一份文件的照片或扫描件：
个人身份证明：
以下列表中的一张带照片的身份证件：
护照
驾驶执照
国民身份证
地址验证：
以下之一：
公用事业账单（不到 6 个月）
银行对帐单副本（少于 6 个月）
如何提交文件：
通过此处“联系我们”部分的“给我们留言”
安全上传：登录到您的開云app帐户后，选择“我的帐户”->“我的详细信息”->“验证”并上传照片或文件扫描件
開云app正在做什么来保护您？
在開云app，您个人信息的安全是重中之重。以下是我们帮助保护您和您的帐户的一些方法：
登录信息始终以加密方式提交。
当您登录我们的网站时，您的用户名和密码将被安全提交。在您的用户名和密码离开您的计算机之前，我们会使用安全套接字层 (SSL) 技术对其进行加密。SSL 在信息通过互联网时对其进行保护。
所有開云app软件都经过安全测试。
内部和外部安全团队不断测试開云app软件的安全漏洞。我们使用多种安全测试技术来确保我们的应用程序具有最高质量。此外，我们对所有第三方应用程序进行安全测试，这些应用程序使用開云app的公共 API，并且是開云app开发人员计划的一部分。
我们强制执行更强的密码。
所有客户密码在创建时都会根据開云app的最低密码强度政策进行检查。
多次尝试失败后，您的帐户将被暂时停用。
此安全机制旨在阻止针对您帐户的常见密码猜测/暴力攻击。
您的帐户历史记录可在线查看。
如果您怀疑您的帐户可能已被盗用，您可以访问“我的帐户”页面并查看您最近的帐户交易和活动。
对您帐户的敏感更改需要身份验证。
所有敏感信息均受您的帐户凭据保护。这意味着如果您的帐户落入攻击者手中，您将无法更改您的个人详细信息。
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